Informations Utilisateurs

Environnement

Les lampes sont des produits dangereux et doivent être traitées avec le plus grand soin. Certaines ampoules sont pressurisées à des niveaux extrêmes et contiennent des produits chimiques nocifs, tel que le mercure, le tout encapsulé par du verre, les jeter à la poubelle serait contraire aux règles élémentaires de l'environnement. Nous avons donc choisi d'adhérer à l'organisme Récylum qui assure la collecte et le recyclage des lampes usagées.

Garanties

Toutes les lampes ont une garantie minimum de 3 mois.
Les lampes des marques PLUS et NEC ont 6 mois de garantie.

Assurance

Nos lampes sont complètement assurées lors de leur transport de notre stock jusqu'à chez vous, jusqu'au moment où vous en accusez réception.
Lors de cette réception, si vous avez des doutes à propos de l'état général de la marchandise reçue, veuillez signer le bon de livraison en précisant qu'il n'a pas été vérifié. Inspectez alors immédiatement la marchandise et contactez nous dans les 24 heures si elle est endommagée.

Le retour de la marchandise endommagée doit être payée et assurée par vos soins pour le montant de la valeur totale de la marchandise. Si après validation par notre SAV nous organisons son échange, nous couvrirons ces coûts sur présentation des factures.

Commentaires/Feedback

Nous aimerions que notre site Internet vous procure un niveau de services parfait, nous serons donc ravis de recevoir vos commentaires et suggestions concernant son amélioration. N'hésitez pas à contacter l'un des membres de notre équipe à ce sujet par émail: contact@23videoprojecteur.com

Sécurité des Données Personnelles

23VideoProjecteur ne dévoile pas les informations et données personnelles (nominative et d'identification électronique) de ses acheteurs à qui que ce soit.
Les données d'identification électronique (ex. cookies) sont utilisés dans notre boutique afin de nous permettre de garder en mémoire les articles que vous sélectionnez au cours de votre session, ainsi que vos adresses de livraison et coordonnées de facturation.

Les Cookies sont de petits fichiers au format texte qui enregistrent certaines informations à la demande de notre site et qui sont stockés dans la mémoire de votre disque dur. En aucun cas nos cookies ne contiennent d'informations confidentielles et ne permettent pas de révéler votre identité. Leur utilisation par notre site a pour unique but de vous en faciliter l'usage.

Si vous êtes inscrit sur notre mailing-list, 23VideoProjecteur vous adressera, de temps à autre, des offres et informations concernant des produits utiles à votre société et/ou vous-même, si vous ne désirez pas recevoir ce type d'information, veuillez soumettre un message à contact@23videoprojecteur.com en y précisant le verbe "retirer" dans la fenêtre objet.

Sécurité des Transactions

Pour les paiements par carte bancaire, 23VideoProjecteur vous redirige vers le site de la Société Générale (SG) qui est basé sur la technologie SIPS/ATOS, entre les 2 sites, il y a utilisation du protocole standard de sécurisation cryptographiques des échanges SSL (Secure Sockets Layer) dont la technologie intervient pour sécuriser tout type de paiement et transaction par voie Internet. De ce fait, votre numéro de carte bancaire et vos coordonnées sont cryptés au départ de votre propre machine et indéchiffrables par une partie tierce, elles ne transitent pas par notre serveur mais seulement celui de la Société Générale.

Cependant, il est possible que certains navigateurs implantés au sein de certaines sociétés de par leurs caractéristiques ne peuvent garantir un échange sécurisé avec notre serveur. Si cela en est le cas, votre navigateur vous en informera et bloquera la transaction, dans ce cas la, veuillez nous contacter pour compléter votre transaction.

Politique Protection des Prix

Tous nos prix sont assujettis aux lois du marché, 23VideoProjecteur se réserve donc le droit de les modifier en fonction de la fluctuation des taux de change monétaire, de la discontinuité d'un produit, de la fluctuations des prix fabricants, ou de toute autre circonstance incidente.

Dans le cas ou 23VideoProjecteur détermine, après une commande de votre part, qu'un ajustement de prix est nécessaire, nous vous contacterons et vous demanderons votre approbation avant de valider votre commande.
23VideoProjecteur se réserve le droit d'annuler une vente sans encourir la moindre responsabilité en cas de changement de prix ou de toute autre raison incidente.

La gamme des produits

23VideoProjecteur peut fournir toute lampe de remplacement pour n'importe quel projecteur LCD/DLP/DMD.

Dans la plupart des cas les lampes de remplacement sont fournies en temps que module de lampe (logement comprenant la lampe et le réflecteur), pour faciliter la tâche de remplacement auprès de l'utilisateur. Cependant, dans certains cas la lampe est disponible séparément, et souvent à bien meilleur marché qu'un module complet, mais bien plus fragile à manipuler et exigeant de plus de soin.

La plupart des projecteurs à cristaux liquides font usage de lampes halogène à bas prix avec une qualité d'image jaunâtre et d'une durée de vie comprise entre 50-100 heures.

Suite à la modernisation du processus de conception et fabrication des projecteurs, l'usage de lampes haloïdes métalliques à plus longue durée de vie, 1000 - 2000 heures, se répandit. L'image projetée résultante était beaucoup plus blanche et même bleuâtre.

Durant ces dernières années, les projecteurs sont devenus plus légers et plus lumineux. De ce fait les fabricants ont commencé à adapter un certain nombre de variations différentes à la technologie de lampes audiovisuelles, telles que les lampes UHP, lampes UHE, lampes Xénon, lampes NSH et lampes P-VIP. Ces nouvelles lampes tendent à devenir continuellement plus légères, plus lumineuses et durent plus longtemps permettant d'avoir des projecteurs d'affichage à cristaux liquides et de DLP très légers, produisant plusieurs milliers de lumens ANSI et dont la durée de vie de certaines se situe entre 3000 et 4000 heures.